Från och med 2025 införs nya regler i Sverige som en del av EU:s tillgänglighetsdirektiv. Dessa regler syftar till att säkerställa att digitala tjänster och innehåll blir mer tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Direktivet omfattar både offentliga och privata sektorer och ställer krav på att webbplatser, mobila applikationer och andra digitala gränssnitt uppfyller vissa tillgänglighetsstandarder.
Tillgänglighetsdirektivet, även känt som EU:s Webbtillgänglighetsdirektiv (Directive (EU) 2016/2102), trädde ursprungligen i kraft 2016 och ställde krav på offentliga sektorns webbplatser och mobila applikationer att vara tillgängliga. Den nya utvidgningen av direktivet 2025 kommer att inkludera fler typer av digitala tjänster och även omfatta privata företag. Målet är att skapa en mer inkluderande digital miljö, där alla användare, oavsett funktionsförmåga, kan ta del av digital information och tjänster utan hinder. De nya reglerna innebär att företag och offentliga organisationer behöver följa internationella riktlinjer för tillgänglighet, framför allt de som specificeras i WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Implementeringen av dessa regler kommer att kräva insatser inom design, utveckling och innehållshantering för att säkerställa att digitala tjänster är tillgängliga för alla användare.
WCAG – Web Content Accessibility Guidelines
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) är en uppsättning riktlinjer som utarbetats av World Wide Web Consortium (W3C) för att göra webbinnehåll mer tillgängligt. WCAG är den standard som tillgänglighetsdirektivet refererar till, och det är viktigt för alla som skapar digitalt innehåll att förstå och implementera dessa riktlinjer.
WCAG:s Grundläggande Principer
WCAG är strukturerad kring fyra grundläggande principer som förkortas P.O.U.R: Perceivable, Operable, Understandable, och Robust.
Perceivable (Uppfattbar)
- Information och komponenter i användargränssnittet måste presenteras på ett sätt som gör dem uppfattbara för alla användare. Detta innebär att inget kan vara dolt eller otillgängligt för någon användargrupp.
- Exempel: Alternativ text för bilder, textalternativ för multimedia, tydlig kontrast mellan text och bakgrund.
Operable (Hanterbar)
- Användargränssnittskomponenter och navigation måste vara användbara för alla användare. Användare ska kunna interagera med gränssnittet på olika sätt.
- Exempel: Tillgänglig navigation via tangentbordet, tillräckligt med tid för att läsa och använda innehåll, undvika design som kan orsaka anfall.
Understandable (Förståelig)
- Informationen och användargränssnittets funktioner måste vara förståeliga för användarna. Detta innebär att innehållet ska vara klart och tydligt och gränssnittet förutsägbart.
- Exempel: Enkel och tydlig språk, förutsägbara webbplatsnavigering, hjälpfunktioner och instruktioner.
Robust (Robust)
- Innehållet måste vara robust nog att kunna tolkas pålitligt av en mängd olika användaragenter, inklusive assistiv teknik. Detta innebär att innehållet ska vara kompatibelt med nuvarande och framtida användarverktyg.
- Exempel: Användning av standardiserade HTML- och CSS-koder, korrekt kodning för att säkerställa att innehållet kan tolkas av olika enheter och skärmläsare.
WCAG 2.0 vs WCAG 2.1
WCAG 2.0 publicerades 2008 och är en bred samling riktlinjer som täcker många aspekter av webbåtkomst. År 2018 lanserades WCAG 2.1 som en uppdatering för att inkludera ytterligare riktlinjer som tar hänsyn till nya teknologier och användarbehov, särskilt för mobila enheter och personer med kognitiva eller inlärningssvårigheter. De nya reglerna från 2025 kommer att kräva att både offentliga och privata sektorer följer minst WCAG 2.1-nivå.
Implementering av WCAG
Att implementera WCAG innebär en rad olika åtgärder, inklusive:
- Utvecklare och designers måste arbeta tillsammans för att skapa tillgängliga webbplatser och applikationer. Detta kan inkludera att använda verktyg och metoder för tillgänglighetstester under utvecklingsprocessen.
- Anställda inom företag och organisationer behöver utbildas i WCAG och tillgänglighetsprinciper för att säkerställa att de kan tillämpa dessa i sitt arbete.
- Tillgänglighet är en pågående process. Regelbundna granskningar och uppdateringar är nödvändiga för att säkerställa att innehållet förblir tillgängligt, även när nya funktioner eller ändringar införs.
Varför är WCAG viktigt
Att följa WCAG är inte bara en juridisk skyldighet enligt EU:s tillgänglighetsdirektiv, det är också en moralisk skyldighet. Genom att skapa tillgängligt innehåll och tjänster bidrar vi till att skapa en mer inkluderande och rättvis digital värld där alla, oavsett funktionsförmåga, har möjlighet att ta del av information och tjänster på lika villkor. Implementeringen av WCAG kan också ha positiva affärseffekter. Tillgängliga webbplatser når en bredare publik, förbättrar användarupplevelsen och kan leda till ökad kundlojalitet. Dessutom kan det bidra till att förbättra sökmotoroptimeringen (SEO) och göra webbplatser mer konkurrenskraftiga.